Centro de ayuda
Guías de telefonía y conectividad
Cómo llamar, navegar y configurar tu móvil en España — explicado claro y sin marketing. Aprende a controlar tus llamadas, mejorar tu WiFi, instalar tu eSIM y mucho más.
Llamadas y privacidad
Cómo controlar tus llamadas, tu identidad y los cargos en facturas españolas.
902 es de pago: por qué te cobran y cómo identificar números trampa
Los números 902 son números de tarificación adicional. Te explicamos por qué cuestan dinero, qué prefijos vigilar y cómo evitar pagar de más por llamar a atención al cliente.
5 min de lecturaCómo llamar con número oculto desde el móvil (Android e iPhone)
Tres formas de ocultar tu número antes de hacer una llamada en España: con el código #31#, desde los ajustes del teléfono o pidiéndoselo a tu operador. Funciona en Android, iPhone y fijo.
4 min de lectura
Internet y WiFi
Velocidad, cobertura, equipamiento y solución de problemas de conexión en casa.
eSIM y SIM
Activación, instalación y gestión de tarjetas SIM físicas y eSIM.
¿No encuentras lo que buscas?
Estamos publicando guías nuevas cada semana. Si tienes una pregunta concreta que no aparece aquí, escríbenos a we@mimobile.es o por WhatsApp — te respondemos en español, inglés, francés, alemán, finés o sueco.