Name: Fibra Simyo
Brand: Simyo
Availability: InStock

Question 1

¿Cómo sé si hay cobertura de fibra Simyo en mi casa?

Accepted Answer

Simyo usa la red de fibra de Orange, así que si Orange tiene fibra en tu calle, lo normal es que Simyo también. Pero se comprueba por dirección exacta, no por pueblo: en edificios antiguos la fibra puede llegar al cuarto de telecomunicaciones y no subir a los pisos si la canalización está obstruida. Pásanos la dirección y lo miramos antes de que contrates. No cuesta nada.

Question 2

¿Qué opinamos de la fibra de Simyo?

Accepted Answer

Lo bueno: va por la red de Orange, el móvil no tiene permanencia y en los packs de 100 y 150 GB los datos que no gastas se acumulan durante 3 meses. Lo que conviene tener claro antes: la fibra lleva el compromiso de instalación de 3 meses y hace falta un número español de contacto. Si nada de eso te frena, encaja bien; si alguna de las dos cosas es un problema, dínoslo y te enseñamos alternativas.

Question 3

¿Puedo añadir más líneas móviles al pack?

Accepted Answer

Sí, y conviene hacerlo al contratar. El pack ya trae una línea; en el formulario puedes añadir hasta 3 más, cada una con llamadas ilimitadas y los gigas que elijas, a precio de línea adicional de Simyo, desde 3 €/mes. Cada línea puede ser un número nuevo o una portabilidad del número que ya tienes. Si necesitáis más de 4 líneas en casa, escríbenos y lo tramitamos nosotros.

Question 4

¿Qué pasa si me doy de baja de la fibra Simyo?

Accepted Answer

Si llevas más de 3 meses, solo tienes que devolver el router en los 45 días siguientes a la baja. Si te vas antes de los 3 meses, además pagas la parte proporcional de la instalación por los días que falten. Y si tenías la fibra con precio reducido por tener también el móvil de Simyo, al quitar la línea móvil la fibra vuelve a su precio normal. Si te vas de España por una temporada, cuéntanoslo antes de dar de baja nada y vemos qué te sale mejor.

Question 5

¿Puedo usar mi propio router en vez del Livebox?

Accepted Answer

Sí. Simyo permite poner el Livebox en modo bridge y conectar detrás tu propio router. Para la mayoría de casas no hace falta: el Livebox que deja el instalador funciona bien. Tiene sentido si ya tienes un sistema wifi en malla montado o una casa grande donde el Livebox no llega a todas las habitaciones.

Question 6

¿Por qué la fibra sola tiene dos precios?

Accepted Answer

Porque Simyo rebaja la fibra si además tienes con ellos una línea móvil de contrato principal de un importe mínimo. Si mantienes esa línea, pagas el precio reducido; si la quitas o la bajas por debajo de ese importe, la fibra vuelve al precio normal. En la tarjeta del plan te indicamos el precio con línea móvil.

Fibra Simyo

Fibra + móvil

Fibra 300 Mb + Movil 150 GB

Fibra 600 Mb + Movil 100 GB

Fibra 1 Gb + Movil 100 GB

Fibra sola

Fibra 500 Mb

Fibra 1 Gb

Antes de firmar

Preguntas frecuentes