Question 1

Kan jag pausa fibern när jag inte är i Spanien?

Accepted Answer

Ja, på Blue Fibre och Green Fibre, som är pausbara. Green Fibre kostar 49,90 €/mån för 1 Gb till fast pris, utan kampanj som tar slut. Blue Fibre börjar billigare med 600 Mb, men det är ett kampanjpris och det stiger efter sex månader — båda beloppen står i abonnemangsdetaljerna, och vi säger dem före påskrift och inte efter. De exakta pausvillkoren, hur länge och med hur lång framförhållning, bekräftar vi med dig före beställning, för det är just där valet mellan de två avgörs. Ingen av dem har bindningstid.

Question 2

Finns det fiber i mitt bostadsområde?

Accepted Answer

Nästan säkert ja, men den användbara frågan är adressen snarare än området. Sträckan kabeldrogs i etapper och en del villor hamnade precis på gränsen till en. Ge oss den exakta adressen — gata, nummer och tomten om det är ett grindområde — så kontrollerar vi den. Det kostar ingenting och sparar besvikelsen över en installation som inte blir av.

Question 3

Kan jag beställa utan NIE och utan spanskt bankkonto?

Accepted Answer

Ja, på Expat-abonnemangen: pass och ett SEPA-kompatibelt IBAN. Det är situationen för många som köper här innan de är bosatta — köpekontraktet är underskrivet, NIE tar tid och den spanska banken tar längre tid. Du behöver inte vänta in pappren för att ha internet hemma.

Question 4

Gör ni hembesök i Orihuela Costa?

Accepted Answer

Ja, på begäran och i mån av tillgänglighet. Området ingår i det vi täcker från butiken i Torrevieja, tillsammans med Guardamar och Ciudad Quesada. Står huset tomt ett halvår och du gång på gång kommer hit och inte har någon fungerande linje, går det oftast snabbare att vi ser det på plats än att vi löser det per telefon.

Question 5

Tänk om det inte går att installera fiber i mitt hus?

Accepted Answer

Det händer i en del av de äldre husen i första raden: det står en fiberbox i teknikrummet, men den inre kanalisationen är blockerad och kabeln går inte att dra upp till din lägenhet. Det kan operatören inte lösa, det måste föreningen göra, och det kan ta månader. När vi känner igen ett sådant hus säger vi det i förväg och sätter i stället upp en anslutning över mobilnätet. Det är inte samma produkt och vi påstår inte det, men du har internet inom dagar.

Fiber i Orihuela Costa: täckning, operatörer och vad det kostar

Fibertäckning per stadsdel och bostadsområde

Abonnemang värda att titta på i Orihuela Costa

Red Fiber

Purple Fibre

Blue Fibre (Pausbar)

Green Fibre (Pausbar)

Hjälp i Orihuela Costa — en människa, inte en kundtjänst

Se alla fiberabonnemang som finns i Orihuela Costa

Vanliga frågor

Fiber på andra håll på Costa Blanca